Угода користувача

Послуга онлайн-навчання надається компанією ЕдуВадо, ТзОВ (REGON: 389734835, ІПН: 7393957476, KRS 0000917669), розташованою за адресою вул. Св. Войцеха 3/3а/7, мiсце. Ольштин, код 10-038 на підставі польського законодавства, зокрема закону від 18 липня 2002 р. Про надання послуг в електронному вигляді.

Використання сервісу означає прийняття цих Правил використання.

Неповнолітні можуть користуватися послугою лише за згодою своїх законних представників, які несуть відповідальність за моніторинг та контроль використання послуг неповнолітніми.

Визначення:

1. Користувач - фізична або юридична особа, яка користується послугою онлайн-навчання, яка зареєструвала обліковий запис на платформі.

2. Репетитор - фізична або юридична особа, яка надає послуги з навчання на платформі та уклала договір з адміністратором сайту.

3 Адміністратор сайту - компанія ЕдуВадо, ТОВ відповідає за управління навчальною платформою https://movaschool.eu (далі - платформа), яка надає користувачам послуги навчання, що надаються репетиторами.

Предмет договору та опис послуг:

1. Предметом угоди є надання навчальної платформи, на якій користувачі можуть користуватися послугами навчання, що надаються репетиторами.

2. Послуги з навчання включають онлайн-уроки, записи курсів та інші навчальні матеріали, що надаються репетиторами.

3. Детальний опис послуг, включно з їхнім обсягом, доступністю, цінами та умовами використання, визначається репетиторами та надається на платформі.

4. Усі люди, які хочуть давати відеоуроки через платформу, повинні зареєструватися як репетитори. Ці люди не обов'язково мають бути кваліфікованими шкільними вчителями. Якщо послуги, пропоновані репетиторами через платформу, є платними, це буде чітко і прямо зазначено.

5. Якщо користувач і репетитор погодяться на проведення відеоуроку, договір щодо цього буде укладено безпосередньо між Користувачем і репетитором (далі - «угода про репетиторство»).

6. EduWado управляє платформою та виступає посередником в укладенні контрактів на репетиторство від імені репетиторів з користувачами платформи. EduWado має право приймати платежі від імені та на рахунок репетиторів. Однак EduWado не є стороною угод про надання репетиторства, що укладаються між користувачами та репетиторами.

7. EduWado також може надавати інші послуги через платформу (наприклад, чат для виконання домашніх завдань або безкоштовний пробний урок для тестування відеоуроків).

8. Максимальний час, за який клієнт отримує послуги - 14 робочих днів.

Реєстрація акаунта та використання платформи:

1. використання платформи вимагає попередньої реєстрації. Реєструючись на платформі, ви погоджуєтеся з положеннями цих Правил та умов. Використання платформи в якості користувача або репетитора надається тільки зареєстрованим особам. Реєстрація безкоштовна.

2. Під час реєстрації користувач зобов'язаний надати повну та правдиву інформацію, а в разі будь-яких змін негайно оновити її.

3. Користувач повинен зареєструвати обліковий запис на платформі, вказавши реальну особисту інформацію, включно з ім'ям, прізвищем, адресою електронної пошти та номером телефону.

4. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису і пароля, а також за будь-які дії, зроблені через ваш обліковий запис.

5. Ви не можете ділитися своїм обліковим записом з іншими людьми або використовувати обліковий запис іншої людини.

6. Ви зобов'язуєтеся дотримуватися всіх законів, зокрема законів Про захист персональних даних.

7. Права на реєстрацію на платформі не існує. ЕдуВадо залишає за собою право відмовити в реєстрації особи як користувача або виключити вже зареєстрованих користувачів з використання платформи без пояснення причин.

Договір з репетитором на проведення уроків і запис курсів:

1. Угоди з репетитором укладаються між вами та репетитором відповідно до відповідних положень цих Правил та умов.

2. Користувач може укласти договір з репетитором на проведення онлайн-уроку, в якому викладено конкретні умови надання послуг.

3. Користувачі можуть укласти договір з репетитором, придбаваючи кошти для відеоуроків через платформу. Виведення коштів для репетитора здійснюється Адміністратором сайту. Кошти на відеоуроки можна придбати у вигляді погодинних пакетів. Кошти, виділені на вільні години занять, можуть бути анульовані, якщо весь пакет не використовується протягом певного періоду часу.

4. Репетитор може записувати уроки та ділитися записами курсів на платформі за умови отримання згоди користувача на запис і спільне використання.

5. Ви погоджуєтеся записувати уроки і ділитися записами з репетитором в освітніх і рекламних цілях.

6. Перед укладенням договору з репетитором у користувача є можливість перевірити ще раз всі дані та їхню можливу зміну.

Платежі та підписки:

1. Постачальник послуг пропонує веб-сервіс і додатки, пов'язані з вивченням іноземних мов, електронним навчанням, методами ефективного навчання. Послуги, що надаються в електронному вигляді, включають безкоштовне ведення облікового запису на сайті, а також платний доступ до послуг або цифрового контенту (наприклад, курсів, тестів).

2. Ви можете користуватися деякими послугами безоплатно, а інші послуги можуть бути доступні за певну плату відповідно до прейскуранта, встановленого репетиторами.

3. Плата за обслуговування оплачується авансом, якщо сторони договору не вирішують інше.

4. Якщо користувач або його законний представник натискає кнопку «розмістити замовлення за плату» на платформі, він робить (попередньо обраному) репетитору обов'язкову пропозицію щодо укладення контракту на репетиторство, а також щодо купівлі необхідних для цього засобів і, таким чином, пропонує укласти контракт за плату.

5. Ви несете відповідальність за своєчасні платежі та будь-які витрати, пов'язані з платежами, як-от банківські збори або комісійні.

6. Плата за доступ до обраного курсу, якщо постачальник надає таку можливість, також може бути здійснена шляхом купівлі передплати на обраний період у розмірі, відповідному прайс-листу послуги, або, протягом рекламного періоду, за зниженою ціною в умовах акції.

7. Оплата в моделі передплати здійснюється заздалегідь в електронному вигляді через зовнішні платформи. Постачальник послуг залишає за собою право запровадити додаткові способи оплати, і користувачі будуть проінформовані про зміни в порядку, зазначеному в правилах.

8. Активація доступу до платної послуги в моделі передплати відбувається після отримання постачальником послуг квитанції про отримання від платіжного посередника.

9. Відповідальність за платежі, що здійснюються користувачами, несе оператор, який здійснює транзакції в межах, передбачених загальноприйнятими правилами та власними правилами.

10. Доступ до платних послуг у моделі передплати автоматично подовжується на інший розрахунковий період до моменту висловлення відмови шляхом скасування передплати, про що користувач інформується під час купівлі передплати, за умови можливості постачальника послуг заблокувати доступ відповідно до умов. Якщо ви не відмовитеся від передплати до дати її продовження протягом певного платіжного періоду, передплата діятиме протягом наступного платіжного періоду, відповідного до раніше придбаного періоду передплати, і постачальник послуг має право стягувати плату за наступний період передплати через платіжного оператора.

11. Коди активації для доступу до курсів або інших послуг на платформі, придбані або отримані безоплатно від сторонніх постачальників (наприклад, купони, придбані через сайти групових покупок або системи кафетерій, коди, прикріплені до журналів), можуть бути реалізовані тільки на нових рахунках.

Права та обов'язки користувачів:

1. Користувач має право користуватися послугами навчання за призначенням та відповідно до чинного законодавства.

2. Ви не повинні порушувати авторські права, інтелектуальну власність або інші права третіх осіб, включаючи репетиторів та інших користувачів.

3. Ви несете відповідальність за контент, який ви надаєте на платформі, включаючи його законність, достовірність, повноту та актуальність.

Права та обов'язки репетиторів:

1. Репетитор має право надавати навчальні послуги на платформі відповідно до угоди, укладеної з адміністратором сайту.

2. Репетитор несе відповідальність за якість послуг, що надаються, у тому числі за їх дотримання договору, а також за дотримання авторських прав та інтелектуальної власності.

Права та обов'язки адміністратора сайту:

1 Адміністратор сайту несе відповідальність за забезпечення правильної роботи платформи, включно з її доступністю та безпекою.

2 Адміністратор сайту має право видаляти контент, що порушує правила використання, включаючи незаконний, образливий, образливий або такий, що порушує права третіх осіб.

Гарантії та розірвання договору з репетитором:

1. Репетитор гарантує якість наданих послуг відповідно до чинного законодавства.

2. Користувач має право розірвати договір з репетитором у разі невідповідності наданих послуг договору або чинному законодавству.

Зміст сайту та відгуки:

1 Адміністратор сайту не несе відповідальності за контент, що надається користувачами, у тому числі за його достовірність, законність, повноту та актуальність.

2. Ви несете відповідальність за контент, який ви надаєте на платформі, включно з його законністю, достовірністю, повнотою та актуальністю.

3. Відгуки про використання патформи, опубліковані адміністратором сайту, перевіряються ним. Перевірка слідує шляхом порівняння персональних даних або деталей співробітництва з даними та інформацією, наявними в адміністратора сайту щодо користувачів, які використовують платформу дотепер, а також шляхом прямого контакту із зазначеною особою з вдячністю за відгук або шляхом відправки користувачеві спеціального посилання, щоб залишити відгук.

Інтелектуальна власність:

1. Усі права на контент, що надається на платформі, включно з текстами, фотографіями, відео та іншими матеріалами, належать їхнім авторам, якщо сторони угоди не вирішили інше.

2. Ви не можете використовувати контент, розміщений на платформі, незаконним чином, зокрема не можете копіювати, поширювати, змінювати або використовувати його з комерційною метою без згоди авторів.

3. Контент, що надається адміністратором сайту в рамках платних курсів, може використовуватися тільки особами, які мають платну підписку або підписку на використання цього курсу, або використовують платформу відповідно до угоди про співпрацю, укладеної.

4 Ті, хто має платний доступ до платного контенту, можуть друкувати матеріали з платформи для особистого використання без права на їх подальше поширення.

Відповідальність:

1 Адміністратор сайту не несе відповідальності за шкоду, що виникла в результаті використання послуги онлайн-навчання, якщо вона не є результатом грубої недбалості або умисних дій адміністратора.

2. Репетитор несе відповідальність за якість послуг, що надаються, у тому числі за дотримання договору, а також за дотримання авторських прав та інтелектуальної власності.

Форс-мажор та обмеження відповідальності:

1. У разі форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, технічні збої або дії третіх осіб, Адміністратор сайту не несе відповідальності за недоступність сервісу.

2. У разі обмеження відповідальності Адміністратор сайту не несе відповідальності за непрямі або випадкові збитки, такі як втрата даних, втрата прибутку або збиток в результаті втрати репутації.

Права, вимоги та способи вирішення спорів:

1. Угода регулюється польським законодавством.

2. У разі виникнення суперечок за Договором Сторони зобов'язуються спробувати вирішити їх шляхом переговорів.

3. У разі незгоди суперечки будуть вирішуватися судом, компетентним для адміністрації сайту.

Розгляд скарг:

Ми цінуємо кожного з наших клієнтів і прагнемо забезпечити найкраще обслуговування. Якщо у вас є які-небудь коментарі, скарги або пропозиції, будь ласка, поділіться ними з нами. Контактні особи для зворотного зв'язку:

телефон: +48 222 662 048
E-mail: Info@movaschool.pl

Наша компанія несе повну відповідальність за результати розгляду ваших скарг і пропозицій.
Термін розгляду скарг і надання відповіді становить до 7 робочих днів.

Прикінцеві положення:

1. У разі анулювання або нездійсненності будь-якого з положень цієї Політики інші положення залишаються чинними.

2 Адміністратор сайту залишає за собою право вносити зміни до правил користування послугою онлайн-навчання в будь-який час. Ви будете проінформовані про будь-які зміни, розмістивши відповідне повідомлення на платформі навчання.
Не пропустіть свій шанс! Почніть вивчати польську вже сьогодні та відкрийте для себе нові горизонти
Як до вас можна звертатися?
Вкажіть ваш номер
Вкажіть зручний спосіб зв'язку
Введіть промокод на знижку :)
*Відправляючи форму, ви даєте згоду на обробку даних і погоджуєтеся з політикою конфіденційності